¿No tienes conexión a internet?
Revisa lo siguiente:1. Si los leds de tu módem se encuentran así:
2. Identifica si la instalación de tu servicio Infinitum cuenta con:
2.1 Si cuentas con un DIT convencional.(Lo identificarás porque tiene una sola entrada).
2.2 Si cuentas con un DIT con microfiltro.(Lo identificarás por que tiene dos entradas).
Consideraciones:Si notas alguna diferencia en la instalación del diagrama con la tuya, realiza los cambios pertinentes.
El status ideal del módem para conectarte a internet debe ser el siguiente:
(Según el modelo del equipo, identificarás el led WLAN o LAN).
Si tus leds presentan el mismo color inicial aún con la revisión o simplemente sigues sin poder conectarte, comunícate al 800 123 0000, las 24 horas, los 365 días del año.
2. Identifica si la instalación de tu servicio Infinitum cuenta con:
2.1 Si cuentas con un DIT convencional.(Lo identificarás porque tiene una sola entrada).
2.2 Si cuentas con un DIT con microfiltro.(Lo identificarás por que tiene dos entradas).
Consideraciones:Si notas alguna diferencia en la instalación del diagrama con la tuya, realiza los cambios pertinentes.
El status ideal del módem para conectarte a internet debe ser el siguiente:
(Según el modelo del equipo, identificarás el led WLAN o LAN).
Si tus leds presentan el mismo color inicial aún con la revisión o simplemente sigues sin poder conectarte, comunícate al 800 123 0000, las 24 horas, los 365 días del año.