Office 365

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Detalle


Office 365 para la Pequeña y Mediana empresa incluye:


  • Cuenta de Correo Electrónico con el nombre de su negocio, Ejemplo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
  • Conferencias Web ilimitadas con audio y video.
  • Portal seguro de 10 GB para guardar y compartir archivos.
  • Página Web Básica .
  • Word, Excel y PowerPoint en línea.
  • Soporte técnico especializado.


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Requisitos:


  • Contar con una línea Telnor (sin adeudos vencidos, trámites pendientes).
  • Tener una cuenta de correo electrónico donde recibirá las notificaciones y mensaje de bienvenida del servicio.
  • Sistema operativo:
  • Windows XP Server Pack 3, Windows Vista Server Pack 2, Windows 7
  • Internet Explorer 7 en adelante.


Características

Correo electrónico y Calendario.
  • Cuenta de correo electrónico de 25 GB.
  • Cuentas de correo profesionales con el nombre de su negocio.
  • Acceso a su correo y calendario desde cualquier equipo de escritorio, equipo portátil y dispositivo móvil*.
  • Filtro Antivirus y Antispam.

* iPhone, Teléfonos Android, Teléfonos BlackBerry, Teléfonos Windows Mobile y Windows Phone.


Conferencias vía Internet y chat de negocios.
  • Tenga videoconferencias desde su computadora con empleados, socios o proveedores.
  • Organice reuniones por Internet con audio y video de hasta 250 participantes.
  • Muestre y comparta documentos de forma segura a través de Internet.
  • Permita que sus empleados intercambien mensajes de texto desde su computadora con otros empleados del negocio o con socios y proveedores.
  • Para su conveniencia todas las conversaciones de texto serán grabadas para que usted dueño del negocio pueda auditarlas.

Portal seguro para compartir archivos.
  • Almacene documentos importantes en un lugar seguro con capacidad de hasta 10 GB.
  • Tenga acceso y edite sus documentos desde cualquier lugar vía Internet.
  • Comparta los documentos con su equipo de trabajo.

Portal seguro para compartir archivos.
  • Diseñe y publique fácilmente el sitio Web básico de su negocio utilizando sencillas herramientas de diseño.
  • Actualice su Página Web cuando usted lo requiera y olvídese de las costosas actualizaciones de su desarrollador de Páginas.

Office en línea.
  • Tenga acceso a documentos y edítelos directamente en el explorador web desde su teléfono celular o iPAD con los complementos en línea de Microsoft Word, Excel, Microsoft PowerPoint y OneNote.


Precios


Office 365 para negocios
Renta mensual por licencia

  • Buzón de correo de 25 GB.
  • Conferencias Web ilimitadas con audio y video.
  • Portal seguro de 10 GB para guardar y compartir archivos.
  • Página Web Básica.
  • Word, Excel y PowerPoint en línea.
  • Soporte técnico especializado.
 $ 105.00

Registre le nombre de dominio de su empresa por $15.00 mensuales. Tarifas con impuestos incluidos.


Beneficios


  • Acceso a la información y herramientas de su negocio desde cualquier lugar.
  • Siempre mantiene la versión actualizada de los programas de Office sin tener que realizar inversiones adicionales.
  • Paga mensualmente sólo las licencias que usted necesita.
  • No invierte en infraestructura o equipo especial costoso de mantener.
  • Soporte técnico especializado las 24 horas incluido en su renta mensual.
  • Conveniencia de pago a través de su Recibo Telnor o Cuenta Maestra.


Contratación


Contratación llamando al 01 800 123 0321 o en línea 


Preguntas frecuentes


1. ¿Cuáles son los requerimientos del Sistema de Office 365?


Sistemas operativos.

  • Windows 7.
  • Windows Vista con Service Pack 2.
  • Windows XP con Service Pack 3.
  • Se admite Windows XP Home Edition aunque no es compatible con la identidad federada.
  • Se admite Windows XP Media Center Edition aunque no es compatible con la identidad federada.
  • Mac OS X 10.5 Leopard, 10.6 Snow Leopard.


Requisitos del explorador: Microsoft Outlook Web App.


  • Internet Explorer 7 o posterior.
  • Firefox 3 o posterior.
  • Safari 3 o posterior en Macintosh OS X 10.5.
  • Chrome 3 y versiones posteriores.
  • Outlook Web App también cuenta con una versión Light que admite un conjunto de características reducidas en casi cualquier explorador.

2. ¿Cuáles son los programas que soportan las funcionales incluidas en Office 365?


A continuación se presentan los programas que soportan cada funcionalidad:


Funcionalidad

Programa asociado
Correo electrónico
Microsoft Exchange Online 2010
Conferencias Web y Mensajería Instantánea
 Microsoft Lync Online 2010
Portal seguro para compartir información
 SharePoint Online 2010
Página Web

SharePoint Online 2010
Word, Excel, PowerPoint y OneNote en línea
 Office Web Apps 2010
Word, Excel, PowerPoint, Access, Publisher, OneNote
 Office Professional Plus 2010

3. ¿Para utilizar Office 365 requiero instalar algún programa?


Si, se requiere instalar el programa para realizar Conferencias Web que se llama Lync 2010 y se requiere instalar algunas configuraciones para la computadora. En la Consola de Administración del servicio estarán disponibles estos programas para su descarga.


Si adquiriste Office Professional Plus, también se deberá descargar e instalar el programa.


4. ¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?


Por favor comunícate al 01 800 123 35 35 y presiona la opción de Soporte Técnico, dentro del menú de Soporte Técnico escucharás la opción correspondiente a Office 365 y un Asesor te ayudará a restablecer tu contraseña. Te llegará entonces un correo electrónico con una contraseña temporal que podrás utilizar para entrar nuevamente a la Consola de Administración y definir una nueva contraseña para tu servicio.


Si dentro de tu empresa, existe una persona encargada de administrar el servicio de Office 365, también puedes solicitar a esa persona que realice este procedimiento de restablecer la contraseña del servicio.

5. Acabo de contratar Office 365, ¿Cómo puedo comenzar a utilizar los servicios?


Dentro de las siguientes 48 horas posteriores a la contratación de tu servicio, recibirás un mensaje de correo electrónico de bienvenida, en donde se incluye la cuenta y contraseña temporal para utilizar el servicio.


  • a. Para entrar en la consola de administración entra en: https://portal.microsoftonline.com
  • b. Y proporciona la cuenta y contraseña del servicio.
  • c. El sistema te solicitará que cambies esta contraseña temporal y asignes la definitiva.
  • d. Al terminar de cambiar la contraseña estarás en la Consola de Administración del Servicio y podrás comenzar a utilizarlo.


Adicional, uno de nuestros asesores especializados te asesorará para la descarga y configuración de todos los servicios incluidos en el servicio.

Si tienes alguna duda sobre como utilizar el servicio, con gusto te atenderemos en el 01 800 123 35 35 en la opción de Soporte Técnico.


Términos y Condiciones


Términos y condiciones.