Detalle

La Red de Fibra Óptica más grande del país, llega a tu hogar.

En Telnor ofrecemos lo último en tecnología para tu beneficio. Por ello nuestra Red de Fibra Óptica te ofrece hasta 20 Mbps, brindándote la mejor calidad en transmisión de datos.

Sé uno de los primeros en disfrutar la velocidad de la Fibra Óptica, sin costos de instalación.

Descarga al instante películas en HD y música en línea, comparte fotos, envía y recibe información, todo de manera simultánea desde tus computadoras, PDAs, smartphones, tablets, consolas de videojuegos, cámaras y cientos de dispositivos más.

Beneficios

Los hogares de hoy disfrutan un nuevo estilo de vida, la velocidad de conexión es primordial para descargar al instante películas en HD y música en línea, compartir fotos, enviar y recibir información, todo esto de manera simultánea, sin interrupciones y con mayor seguridad. Con Fibra Óptica en tu infinitum la experiencia será distinta a todo lo que conoces:

Video Muestra tus mejores videos como si los estuvieras transmitiendo en vivo. Videoconferencias HD Platica con tus amigos y familiares con la mejor calidad de video y audio. ¡como si estuvieran todos en la misma habitación!

Música Baja tu música preferida a una velocidad fuera de serie o escúchala en línea con la mejor calida. Tus artistas y bandas preferidas con tan sólo un click.

Películas HD Descarga películas y series en HD a velocidades nunca antes vistas. El mejor entretenimiento en video.

Videojuegos Los mejores videojuegos en línea sin rezago en la conexión. Juega con tus amigos por internet sin interrupcines y con la mejor calidad de audio e imagen.

Beneficios Infinitum Además, mejora tu experiencia de navegación con los beneficios que Telnor tiene para ti por ser cliente infinitum: Antivirus. Navegación segura. Página personal. Cuenta de correo infinitum mail. Infinitum Apps. Biblioteca digital. Infinitum Móvil WiFi

Planes

Hay un Paquete Telnor para ti contrata ahora y disfruta la velocidad de la Fibra Óptica en infinitum y disfruta de los beneficios exclusivos para ti. Si tú ya cuentas con un Paquete Telnor la instalación de la Red de Fibra Óptica es sin costo, por tiempo limitado.

Verifica la disponibilidad o llama al 01800 123 5454.

* Llamada local adicional $1.49.

** Identificador de llamadas, Buzón Premium, Llamada en espera, Transferencia de llamadas y Conferencia Tripartita.

*** -Paquete Conectes.- Ahora, Estados Unidos, Canadá y Sudamérica por $1.00 el minuto más impuestos ($1.14 con impuestos incluidos) por lo que el cliente ahorrará un 50% (excepto Cuba, Hawaii, Resto Del Mundo y Europa).

-Paquete Acerques.- Ahora, llama a cualquier parte de Mundo por $1.00 el minuto más impuestos ($1.14 con impuestos incluidos) por lo que el cliente ahorrará un 40% (excepto Cuba).

-Todo México Sin Límites.- Ahora, Llama a cualquier parte de Mundo por $1.00 el minuto más impuestos ($1.14 con impuestos incluidos) por lo que el cliente ahorrará un 40% (excepto Cuba).

***** Opciones y velocidad Sujetas a disponibilidad técnica según cobertura.

******Los minutos a todo E.U.A. no incluyen Alaska, Hawaii y Puerto Rico.

El precio de los servicios no incluidos en los paquetes reflejará el impacto de la aplicación de los nuevos impuestos.

Precios en moneda nacional con impuestos incluidos.

Estos servicios únicamente para líneas residenciales.

Válido al 31 de Mayo de 2013.

Instalación

Sigue estos sencillos pasos para disfrutar la Fibra Óptica en infinitum en tu hogar:

1. Verifica que tu línea Telnor esté dentro del área con cobertura de Fibra Óptica en infinitum llamando al 01800 123 5454, y programa una cita.

2. Recibe en tu hogar a nuestro técnico especializado, quien instalará la Red de Fibra Óptica en infinitum sin costo para ti.

3. ¡Felicidades! Eres una de las primeras personas en vivir la exclusiva experiencia de navegar con Fibra Óptica en infinitum desde tu hogar.

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes en la instalación de Fibra Óptica

¿Qué es la Fibra Óptica?

La Fibra Óptica es un hilo muy fino de material transparente, vidrio o plástico que te permite la transmisión de información de un lugar a otro. Es utilizado principalmente en las telecomunicaciones, ya que permite enviar grandes cantidades de información a una mayor velocidad y a distancias muy grandes.

¿Por qué cambiar a Fibra Óptica?

Al contar con esta red en tu hogar, experimentarás mayor velocidad al navegar en Internet. Cada vez son más los dispositivos que los integrantes de tu familia conectan a Internet, por ello requieres mayor velocidad. Telnor, preocupado por brindar a sus clientes la última tecnología, te invita a ser de los primeros mexicanos en disfrutar la velocidad de la Fibra Óptica.

¿Cuáles son las ventajas?

• Experiencia única para los cibernautas, al contar con mayor rapidez para hacer multitareas.
• Disfrutar más y al mismo tiempo: Baja música, ver videos y películas, comunícate en línea por Redes Sociales comparte foros.
• Navega sin pausas al mismo tiempo.
• Conecta varios dispositivos a la vez.
• Preparar tu hogar para el entretenimiento digital.

¿Qué requiero para que vayan a mi domicilio?

Es importante que verifiques si tu Línea Telnor está dentro del área de cobertura; una vez verificada la disponibilidad en tu zona, podrás ingresar tus datos para agendar la cita de instalación del servicio de Fibra Óptica en tu domicilio.

¿Dónde puedo consultar si mi domicilio está dentro del área de cobertura de Fibra Óptica?

Consulta la disponibilidad de Fibra Óptica en tu domicilio llamando al 01800 123 5454.

¿Cómo puedo identificar que los técnicos son de Telnor?

Tu seguridad y confianza es importante para nosotros, por eso ponemos a tu disposición el 01 800 123 5454, donde si lo deseas puedes llamar para corroborar la presencia del técnico en tu hogar.

¿Cuánto me va a costar la instalación de la Fibra Óptica?

Como beneficio temporal, no tiene ningún costo.

¿La instalación de la Fibra Óptica será dentro de mi casa?

Sí, para realizar la instalación te contactaremos a través de una cita, o nos presentaremos debidamente identificados en tu domicilio cuando estemos realizando trabajos en tu colonia.

¿Cuánto dura la instalación?

La instalación requiere un tiempo aproximado de 4 horas.

¿Van a perforar las paredes? ¿Van a dejar cables visibles?

En los domicilios donde no existan ductos instalados, será necesario realizar perforaciones y el cableado será visible.

¿Van a usar el mismo módem o usarán otro?

Para garantizar que tu servicio funcione por medio de la Fibra Óptica, Telnor reemplazará e instalará un nuevo equipo terminal (módem).

Para cualquier asesoría técnica, dudas o comentarios, estamos a tus órdenes en el 01800 123 5454 o escríbenos a: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla