Detalles

El servicio Marcación Directa Entrante o DID (Direct Incomming Dialing) son paquetes de números virtuales que requieren de una troncal digital para poder ser instalados, siendo una herramienta importante en las áreas de ventas, servicio y atención a clientes.

Le da la facilidad de comunicarse desde el exterior de su empresa a una extensión de un conmutador digital, sin la intervención de una operadora, como si se tratara de una línea directa.

Beneficios

• Recibirá llamadas directamente a las extensiones deseadas, por lo cual la comunicación será más rápida al no tener que esperar la atención de una operadora.
• Al requerirse menos operadoras en el manejo de llamadas entrantes, se reduce el costo de operación, además de optimizar el uso del equipo de ventas o de servicio al cliente ya que podrá asignarles un número de teléfono local exclusivo.

Requerimientos técnicos

1. Contar con un Conmutador Digital PBX homologado por la S.C.T. instalado y acondicionado para la conexión del servicio.
2. Contar con el servicio de Troncales Digitales de Telnor.

Contratación

Contacte a su Ejecutivo de Cuenta o marque al 01 800 028 8000.